為更好推動(dòng)供水服務(wù)工作提質(zhì)增效，繼上月以來，2025年8月14日至18日，臨港公司主動(dòng)聯(lián)動(dòng)保利物業(yè)、金科物業(yè)以及空港美居物業(yè)，持續(xù)在閱江臺(tái)小區(qū)、金科城小區(qū)以及伴山悅城小區(qū)開展夜間供水服務(wù)和周末供水服務(wù)宣傳實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了供水服務(wù)咨詢點(diǎn)，向過往住戶介紹推廣了集團(tuán)公司微信公眾號(hào)、網(wǎng)上營業(yè)廳功能模塊以及多平臺(tái)線上繳費(fèi)步驟等內(nèi)容，增強(qiáng)了客戶對(duì)我司民生供水服務(wù)、供水優(yōu)惠政策以及供水線上業(yè)務(wù)辦理范疇的了解。近期，臨港公司以供區(qū)內(nèi)新交付使用小區(qū)為重點(diǎn)推廣對(duì)象，每月組織人員持續(xù)開展進(jìn)居民小區(qū)以及物業(yè)管理中心的微信網(wǎng)上營業(yè)廳推廣活動(dòng)、用水政策解讀工作，并對(duì)現(xiàn)場用戶提出的供水疑難疑問及時(shí)解惑，堅(jiān)持為民服務(wù)的工作態(tài)度獲得小區(qū)用戶和小區(qū)物業(yè)稱贊和肯定。
夜間供水宣傳實(shí)踐活動(dòng)和周末宣傳實(shí)踐活動(dòng)，是臨港公司今年以來持續(xù)深化“1+1+N”供水服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的一個(gè)重要舉措。公司主動(dòng)依托供區(qū)社區(qū)和小區(qū)物業(yè)，開啟互聯(lián)互動(dòng)新機(jī)制，通過精準(zhǔn)對(duì)接群眾特殊需求，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容舉措，讓供水服務(wù)嵌合一線，深入基層，更加緊貼實(shí)際、貼近用戶，助力服務(wù)百姓的“最后一米”在供區(qū)內(nèi)開展“共建共聯(lián)”的網(wǎng)格服務(wù)建設(shè)。
小水滴，大民生。下一步，臨港公司將繼續(xù)打通基層供水服務(wù)的“毛細(xì)血管”，從而逐步編織出有廣度、有溫度、有力度的民生服務(wù)“保障網(wǎng)”，做優(yōu)網(wǎng)格化管理，強(qiáng)化“三級(jí)”供水服務(wù)機(jī)制和“五進(jìn)”實(shí)踐活動(dòng)的場景運(yùn)用，從而全面提升為民服務(wù)的能力和水平，用“小水滴”服務(wù)大民生，不斷提高群眾用水的安全感、獲得感、幸福感，助推三江新區(qū)民生供水服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
信息來源：臨港公司 黃希翎
