為強化集采工作管理，進一步優(yōu)化服務質(zhì)量，公司紀檢監(jiān)察部于2025年8月12日下午組織召開了對集采中心近期辦理項目中出現(xiàn)問題的復盤會議，會議聚焦于集采項目執(zhí)行中的問題，尤其是供應商投訴處理環(huán)節(jié)和與供應商業(yè)務溝通環(huán)節(jié)，進行了全面復盤和深入剖析。
會上，紀檢監(jiān)察部回顧了近幾個月集采中心辦理招標采購項目的業(yè)務開展情況，對招標活動啟動到完成的各流程進行了逐一拆解分析，針對典型案例分別從文件編制、掛網(wǎng)招標、保證金繳納、專家評審、項目流標、供應商投訴等各環(huán)節(jié)進行了復盤。在肯定集采中心工作成效的同時，也指出了項目推進中出現(xiàn)的各種問題，紀檢監(jiān)察部結合處理過的類似案例，以現(xiàn)身說法的方式重點強調(diào)了處理供應商投訴的合理方式和面對供應商咨詢、質(zhì)疑時該有的服務態(tài)度。
在復盤會議結束后，紀檢監(jiān)察部對集采中心全體人員開展談心談話，旨在以問題為導向，查找制度漏洞和執(zhí)行偏差，強化全員服務意識，推動整改落實，強化廉政風險防控，確保后續(xù)招標工作規(guī)范、公正、透明。
通過本次會議，集采中心全員表示受益匪淺，對工作中存在的問題有了更清晰的認識，明確了改進方向和措施。在總結經(jīng)驗教訓的同時，將會持續(xù)優(yōu)化招標采購工作方式，不斷提升項目管理水平和服務質(zhì)量，為公司的發(fā)展提供有力保障。
信息來源：集采中心 楊博
